Saber decir NO, un pequeño ejemplo

Situación:

Tenemos un congreso de investigación en Tokio muy importante al cual el empleado tienen que asistir si o si. El problema es que el empleado se casa.

Mila: Buenos días Lucas, pasa por favor.

Lucas: Hola buenos días.

Mila: El próximo 31 de octubre tienes que asistir al congreso de Tokio.

Lucas: Y cuál es mi papel?

Mila: Vas en calidad de jefe de departamento de investigación para hablar sobre los materiales que estamos desarrollando.

Lucas: Perdone mi indiscreción pero ¿no podría ir el ingeniero que lo está desarrollando?

Mila: La junta así lo ha decidido y además eres el único que domina el japonés.

Lucas:  Ya, pero la conferencia se da en inglés.

Mila: Sí, pero estamos muy interesados en que luego les vendas tú el producto en japonés. Que les llega más.

Lucas: Avisé a RRHH con hace un mes diciéndoles que me iba a casar en esas fechas.

Mila: Ya lo sé Lucas, pero eres un activo muy importante para esta empresa y te necesitamos en Tokio.

Lucas: No quería llegar a este punto, pero debo mostrarme rotundo en mi negativa. Deberían haberme informado con mayor antelación. Ya está toda la boda pagada.

Mila: Quizás podamos llegar a un acuerdo. Podríamos correr con los gastos de la boda y recompensarte de alguna forma.

Lucas: Lo siento pero esta decisión no depende solo de mí. Tendrán que lidiar ustedes con mi mujer y sus padres. Les hace mucha ilusión que la boda se celebre en ese día concreto.

Mila: Todo es negociable..

Reflexión:

A lo largo de la actividad en clase hemos visto muchos ejemplos de situaciones asertivas.

Los compañeros han salido a escenificar sus distintos diálogos y ahí es donde se aprecian de verdad los posibles "fallos".

Lo más normal cuando representas un papel es estar pensando en tu texto, en lo que tienes que decir y en cómo lo dices. Esto hace que el habla se ralentice y tengamos recurrir a muletillas y expresiones hechas para tener tiempo de pensar. En la práctica pasa lo mismo. Cuando estamos hablando con alguien, también nos paramos a pensar en el siguiente pensamiento. No me refiero a una conversación entre amigos si no a charlas un poco más complejas. Cuando hablamos con un superior por ejemplo.

En resumen, las muletillas no son malas, pero hay que saber como usarlas. Es bueno tener más de una y saber combinarlas para no sonar recurrente.

Prácticamente todos tenemos alguna, ¿Sabéis identificar las vuestras?